Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), en Belgique et au Luxembourg.

Frais de livraison

  • Livraison standard suivie : 7,99 €
  • Offerte dès 149 € d'achat

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Délais

Les articles sont expédiés depuis les entrepôts de nos fournisseurs, situés selon les produits en France, en Allemagne ou en Asie. Lorsque la fiche produit mentionne un entrepôt en France ou en Allemagne, l'article part de cet entrepôt. Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la validation de votre commande.

Taxes et douane

Les prix affichés sont des prix tout compris. Aucun frais de douane ni taxe supplémentaire ne doit vous être demandé à la livraison : si un transporteur vous en réclamait, contactez-nous avant de payer, ces frais sont à notre charge.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.

Retard, colis endommagé ou perdu

Contactez-nous via le formulaire de contact avec votre numéro de commande. Si la livraison n'intervient pas dans le délai prévu, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, annuler la commande et être remboursé (articles L216-6 et suivants du Code de la consommation). Les produits voyagent à nos risques jusqu'à leur remise.