1. Vendeur
Camille Aubert, entrepreneur individuel (EI), exploitant la boutique Kalmbath — SIRET 538 225 764 00025 — TVA FR 75 538 225 764 — 35 chemin de la Raude, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France. Email : contact@kalmbath.com — Téléphone : +33 6 30 18 15 06.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur sa fiche.
3. Commande
La commande est conclue après validation du paiement et confirmation envoyée par email. Nous pouvons refuser une commande en cas de litige existant ou d'erreur manifeste de prix.
4. Paiement
Le paiement est exigible à la commande, par les moyens proposés au paiement.
5. Livraison
France métropolitaine, Belgique et Luxembourg. 7,99 €, offerte dès 149 €. Livraison au plus tard 30 jours après la commande. Détails : Politique de livraison.
6. Droit de rétractation
14 jours à compter de la réception, via la page Se rétracter du contrat. Frais de retour à la charge du client. Détails : Politique de retours et remboursements.
7. Garanties légales
Garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
9. Réclamations et litiges
Pour toute réclamation, contactez-nous d'abord via le formulaire de contact ou à contact@kalmbath.com : nous cherchons avec vous une solution amiable. Droit applicable : droit français.